肖圣龙向获奖人员表示祝贺并致以崇高的敬意。他在讲话中对后勤工作提出了5点希望和要求：一是要进一步加强队伍建设和管理，积极以先进为榜样，弘扬正能量，促进工作整体提升；二是加强内部培训学习，提高员工的文化与思想素质，提升工作能力，提高服务质量和水平；三是要提高安全意识，安全是一切工作底线，确保公寓安全；四是要不忘初心，强化服务意识，创新服务手段，用饱满的热情去教育管理服务学生；五是要严守工作纪律，完善各项规章制度，将制度落到实处。
来自学生公寓服务第一线的获奖代表在会上作了交流发言。学校党委宣传部、学生处、机关第二党总支、后勤管理处、后勤集团主要负责同志及学生公寓管理服务人员60余人参加会议。（后勤集团）